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Entendendo a psicologia por trás das promoções do Steam



Parece impossível discutir o Summer Sale do Steam sem cair em uma das seguintes categorias: personificações da sua carteira chorando pelo estrago causado, reclamações sobre todos os games comprados que você nunca irá jogar, ordens para amigos comprarem determinado jogo (porque está barato) ou choro por ter comprado um jogo que você não vai gostar, só porque estava com 80% de desconto.

É tudo um pouco clichê, mas convenhamos que o Steam conseguiu transformar seu saldão de meio de ano em algo maior do que um evento ou promoção. Ele tornou-se quase um dever para os jogadores. E não se chega a esse tipo de fidelidade cega simplesmente oferecendo descontos em centenas de jogos.

The Psychology of Video Games, um site focado em estudar a psicologia nos jogos eletrônicos, examina cinco ganchos psicológicos que distinguem os jogadores do resto das pessoas e nos fazem visitar e revisitar a loja do Steam em busca de descontos. As táticas são escassez artificial; reatância psicológica, desejo de completude; comprometimento e consistência; e horários de recompensa aleatórios.

Se você é psicologo, vai entender tudo isso. Se não, vale ler o artigo inteiro. Assim você vai entender melhor os impulsos consumistas que o Steam provoca em você. E de todos esses ganchos psicológicos, o mais esperto e poderosos de todos – pelo menos para mim – é o desejo de completude.



Ele está relacionado ao programa de coleção de cards do Summer Getaway, em que você obtém um cartão virtual a cada US$10 gastos, aproximadamente. O Steam nos mostra a barra de progresso desses cartões que, segundo o autor do artigo Jamie Madigan aponta, brinca com a natureza humana de não querer deixar algo incompleto. Novamente, estamos falando de coleções de cartões virtuais totalmente alegóricos. E para completar uma dessas coleções, uma das maneiras mais simples é gastar US$ 100.

A Valve ainda é uma empresa cheia de boa vontade para com seus fãs e, sim, a liquidação anual do Steam faz parte dela. Um monte de jogos com desconto absurdos é sempre bom. Mas ainda há um belo tanto de manipulação rolando aqui, porque, francamente, isso é tudo o que a galera do marketing sabe fazer. Portanto, informe-se. E se você ainda quiser aquele Dishonored por US$ 10, compre-o porque gosta do jogo e vai jogá-lo – não para simplesmente tê-lo.

&rt;&rt; The Psychology Behind Steam’s Summer Sale [The Psychology of Video Games, em inglês]

Fonte: Kotaku

Comentários

17 Jul, 2013 - 09:36

Comentários

finch 20 Jul, 2013 22:20 1

Pessoal pra quem não comprou o MK, ele esta em promoção na steam por 33 reais.
Quem quiser aproveitar

zimmadhorie 20 Jul, 2013 17:36 1

As promoções da Steam são ****s, eu comprei sim jogos que pretendo jogar (dishonored, bl2 e walking dead e outros), alguns eu compro na Russia que sai barato pra kct, mas as promoções são boas pra quem gosta de jogar aquilo que compra, pra quem compra por comprar vai pro adrenaline que tem um tópico lá que é um divã para dontes em compras.

artemenes 20 Jul, 2013 13:07 1

#lordbyro

POSER nem vou fala nada

rafaelmessias 20 Jul, 2013 00:18 1

Comprei 3 jogos nesse saldão que pra mim valeram a pena o batman arkham city e yis 1 e 2 por 20 R$ os 3, claro q sai no lucro vou levar bem uns 2 meses pra acabar com eles, e ta certo q eu já tinha jogado o batman antes mais não com as dcl e o suport do steam já q baixei pirata logo que lançou, mais agora resolvi comprar e não me arrependo ! planejo comprar mais jogos que me atraem ate o fim !

riber_gabriel 19 Jul, 2013 16:48 1

lordbyro

Uau alguem dá um premio para esse garoto pelo pior comentário da TG,até agora estou tentando achar nexo nesta "bíblia" que ele postou

DarkxHeero 19 Jul, 2013 16:42 1

Comprei muitos jogos mesmo ! mas todos que tenho intenção de jogar, claro que por falta de tempo, vai levar um bom tempo pra jogar todos.

matoofront 19 Jul, 2013 12:50 0

O pior é que comprei 3 jogos dia 15 e nao recebi ate hj

rafaelsantosx 19 Jul, 2013 11:28 3

Eu vou jogar todos que eu comprei, só não sei quando. rs

claudiopwr 18 Jul, 2013 23:48 1

sophos_nsm
Ahauhauh verdade sua coleção vai valorizando com o passar do tempo mas ainda assim é legal ter os games quando bate aquela saudade de jogar um clássico eles estarão lá... sobre o Hobby caro calculo que que eu gaste 500 reais ao ano com games não chega a ser tanto.... vlw

sophos_nsm 18 Jul, 2013 23:38 -1

claudiopwr é por ai. colecionar as vezes dá uma sensação boa. ate hoje ainda compro revistinahs do homem aranha por que coleciono ha 25 anos mesmo tendo uns 10 anos que nao leio nenhuma. (:()

mas tem que admitir que colecionismo é um hobby caro e inutil. :(. com a diferença que eu posso vender minahs revistinahs do aranha e arrecadar talvez mais dinheiro do que gastei (tenho coisa rara como a primeira revistinha do aranha pela ebal e o primeiro crossover aranha x superman). e minha coleção do steam não poderá ser vendida

claudiopwr 18 Jul, 2013 23:27 3

Já gastei 126 dolleta e comprei jogos que talvez quase certeza não vou jogar mas a coleção ta bonita 160 games aproximadamente a questão é que me sinto bem comprando os games e essa grana que gasto nesta promo já tava reservada pra isso. Acho que a pessoa tem que ver o que ela quer ou pode gasta o importante é eu me sentir bem e a opnião dos outros pra mim não importa o dinheiro e meu e faço dele o que quero...

sophos_nsm 18 Jul, 2013 22:12 0

lordbyro vei larga de viagem. a kotaku realizou um serviço. não houve uma unica critica, mas um toque a todos que se traduz em: só compre o jogo que vc vai jogar.

esse é um site coletivo. qualquer um pode postar o que quiser! eu postei pq achei interessante e pronto, não há qualquer "interesse" por tras disso, até pq eu como os demais comprei um joguinho nessa promoção. larga de viagem com teoria conspiratoria. e ainda por cima fail, há uma dezena de noticias sobre o steam somente desse mes aqui no tribogamer. era só perder um tempinho e procurar antes de sair cuspindo desdem e julgamentos (e aparentemente nem sabe o que significa hipocrisia para não conseguir utilizar a palavra de maneira correta).


de resto vc falou um monte de coisas sem nexo e incompreensiveis que nem de longe tangenciam o assunto do topico - marketing e manipulação do steam baseado na psicologia (basicamente buga o cerebro).


ah! e vc está novamente redondamente enganado. se o steam lançasse essa promoção a cada 2 ou 3 meses isso não daria certo como dá hoje. por que? se tivesse lido o artigo original saberia que perderia-se o efeito de escassez artificial.